Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura debajo de este texto.

Registro de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web? El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Puede consultar sus datos de contacto en el aviso legal de este sitio web. ¿Cómo registramos sus datos? Por un lado, sus datos se recaban cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto. Otros datos se registran automáticamente al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata sobre todo de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo u hora de la consulta de la página). El registro de estos datos se produce automáticamente en cuanto usted accede a nuestro sitio web. ¿Para qué utilizamos sus datos? Una parte de los datos se recaba para garantizar una puesta a disposición del sitio web libre de errores. Otros datos pueden emplearse para analizar su comportamiento como usuario. ¿Qué derechos tiene respecto a sus datos? Tiene derecho a obtener en todo momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación, el bloqueo o la supresión de estos datos. Para ello, así como para cualquier otra consulta sobre protección de datos, puede dirigirse a nosotros en todo momento en la dirección indicada en el aviso legal. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se lleva a cabo con el software de análisis autoalojado Matomo. El análisis se realiza de forma completamente anonimizada y sin cookies; el comportamiento de navegación no puede rastrearse hasta usted. Puede oponerse al análisis en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Encontrará información detallada al respecto en el apartado “Análisis web con Matomo (autoalojado)” de esta política de privacidad.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales sobre protección de datos, así como a esta política de privacidad. Cuando se utiliza este sitio web, se recaban diversos datos personales. Se consideran datos personales aquellos datos con los que se puede identificar personalmente a una persona. La presente política de privacidad explica qué datos recabamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace. Advertimos de que la transmisión de datos en internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección total de los datos frente al acceso por parte de terceros.

Indicación sobre la entidad responsable

La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es: Bastian Glumm Frankenstr. 86 42653 Solingen Teléfono: 0212 – 725 88646 Correo electrónico: bastian.glumm@solingenmagazin.de La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. Para ello basta con una comunicación informal por correo electrónico dirigida a nosotros. La licitud del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones en materia de protección de datos, la persona afectada tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en cuestiones de protección de datos es el delegado de protección de datos del estado federado en el que nuestra empresa tiene su sede. Puede consultarse una lista de los delegados de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato habitual y legible por máquina. En caso de que solicite la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta se realizará únicamente en la medida en que sea técnicamente viable.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o las consultas que nos envía como operador del sitio, esta página utiliza un cifrado SSL o TLS. Una conexión cifrada se reconoce porque la barra de direcciones del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la barra del navegador. Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento, así como, en su caso, derecho a la rectificación, el bloqueo o la supresión de estos datos. Para ello, así como para cualquier otra consulta sobre datos personales, puede dirigirse a nosotros en todo momento en la dirección indicada en el aviso legal.

3. Registro de datos en nuestro sitio web

Cookies

Las páginas de internet utilizan en parte las denominadas cookies. Las cookies no causan ningún daño en su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para hacer nuestra oferta más cómoda, eficaz y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se depositan en su ordenador y que su navegador almacena. La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimina. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en la siguiente visita. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar determinadas funciones deseadas por usted (por ejemplo, la función de carrito de la compra) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para ofrecer sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), estas se tratan por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recaba y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Son los siguientes:

• Tipo y versión del navegador
• sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• nombre de host del ordenador que accede
• hora de la solicitud al servidor
• dirección IP

No se lleva a cabo ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos. La base para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios de esta página se almacenan, además de su comentario, los datos sobre el momento de creación del comentario, su dirección de correo electrónico y, si no publica de forma anónima, el nombre de usuario elegido por usted. Almacenamiento de la dirección IP Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que redactan comentarios. Dado que no revisamos los comentarios de nuestra página antes de su publicación, necesitamos estos datos para poder actuar contra el autor en caso de infracciones legales como injurias o propaganda. Plazo de conservación de los comentarios Los comentarios y los datos asociados a ellos (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestro sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o los comentarios deban suprimirse por motivos legales (por ejemplo, comentarios injuriosos). Base jurídica El almacenamiento de los comentarios se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado por usted. Para ello basta con una comunicación informal por correo electrónico dirigida a nosotros. La licitud de las operaciones de tratamiento de datos ya efectuadas no se ve afectada por la revocación.

4. Herramientas de análisis y publicidad

Para la medición del alcance utilizamos exclusivamente el software de análisis autoalojado Matomo. Encontrará información detallada al respecto en el apartado “Análisis web con Matomo (autoalojado)” más abajo. En este sitio web no se emplean actualmente redes publicitarias de terceros (como Google AdSense).

Newsletter

Ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestro newsletter. El newsletter informa periódicamente sobre artículos actuales, consejos y novedades en torno a la vida en Italia.

Procedimiento de doble opt-in

La suscripción a nuestro newsletter se realiza mediante el llamado procedimiento de doble opt-in. Tras la inscripción se recibe un correo electrónico con un enlace de confirmación. La suscripción solo se hace efectiva al hacer clic en dicho enlace.

Datos tratados

Para la suscripción se requiere únicamente la dirección de correo electrónico. Además, se almacena el momento de la inscripción y de la confirmación como prueba del consentimiento. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del newsletter y no se ceden a terceros.

Proveedor de envío: MailerSend

El envío se realiza a través de MailerSend SIA, Perkonu iela 2, LV-3101 Tukums, Letonia (UE). Hemos celebrado con MailerSend un contrato de encargo de tratamiento (CET) conforme al art. 28 del RGPD. Más información: https://www.mailersend.com/legal/privacy-policy

Base jurídica

El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en cada correo electrónico.

Baja y supresión de datos

En caso de baja, los datos se suprimen por completo de nuestro sistema. La supresión también puede solicitarse en cualquier momento por correo electrónico a info@vivereinitalien.de.

Analítica web con Matomo (autoalojado)

Este sitio web utiliza Matomo, un software de código abierto para el análisis del comportamiento de uso. La instancia de Matomo (matomo.omedas.de) se opera en servidores propios dentro de la Unión Europea. Su mantenimiento técnico corre a cargo de nuestro proveedor Mamento Marketing, que actúa en esa medida como encargado del tratamiento sobre la base de un contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD). No se produce ninguna cesión de los datos recogidos a otros terceros.

Matomo registra información sobre el uso que se hace del sitio web exclusivamente de forma anonimizada. Esto incluye:

• Páginas consultadas y momento del acceso
• Página de procedencia (referrer)
• Navegador y tipo de dispositivo utilizados
• Región aproximada (deducida de la dirección IP anonimizada)

Antes de su almacenamiento, la dirección IP se acorta en los dos últimos octetos (masking), por lo que deja de ser atribuible a una persona concreta. No se instalan cookies de reconocimiento; por tanto, no se realiza ningún seguimiento de visitantes individuales entre sitios. Se respeta la señal “Do Not Track” del navegador.

Análisis sin cookies y sin necesidad de consentimiento

El análisis se realiza por completo sin cookies y sin acceder a información almacenada en su dispositivo. No se asigna ningún identificador permanente de visitante; no se produce reconocimiento a lo largo de varias visitas. Dado que no existe acceso al dispositivo en el sentido del art. 25 TDDDG (ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y medios digitales), esta forma de medición de audiencia no requiere consentimiento.

La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la evaluación estadística anonimizada del uso de nuestro sitio web con el fin de mejorar nuestra oferta. Dado que los datos se anonimizan ya en el momento de su recogida, queda prácticamente descartada cualquier injerencia en sus derechos y libertades.

Derecho de oposición (opt-out)

Es posible oponerse al análisis en cualquier momento con efecto para el futuro (art. 21 RGPD). Para ello basta con abrir la configuración de cookies mediante el enlace situado al final de la página y desactivar la categoría “Estadística”. En ese caso no se carga el código de seguimiento de Matomo y no se produce ninguna transmisión de datos a nuestro servidor de análisis. Además, respetamos la señal “Do Not Track” del navegador.

Los datos brutos recogidos se eliminan automáticamente transcurridos 14 meses como máximo.

Puede encontrarse más información sobre la protección de datos en Matomo en: https://matomo.org/privacy-policy/

Notificaciones push

En nuestro sitio web se pueden suscribir notificaciones push para las nuevas publicaciones. Las notificaciones las muestra directamente el navegador en cuanto publicamos una nueva entrada o enviamos el resumen semanal los domingos. La suscripción se realiza exclusivamente a través del diálogo de permisos del navegador, después de hacer clic en „Activar notificaciones".

¿Qué datos tratamos?

• URL del endpoint push (identificador anónimo del navegador o dispositivo)
• Claves de cifrado (p256dh y auth) para una entrega segura
• Idioma (de, it o en) para los textos localizados de las notificaciones
• User-Agent (información sobre navegador y sistema operativo)
• Marca de tiempo de la suscripción y de la última entrega correcta

Base jurídica

Su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Este se otorga de forma activa a través del diálogo de permisos del navegador.

Transferencia a terceros países

La entrega técnica corre a cargo del servicio push del proveedor del navegador: en Chrome y Edge, Google LLC (EE. UU.) mediante Firebase Cloud Messaging; en Firefox, Mozilla Corporation (EE. UU.); en Safari, Apple Inc. (EE. UU.). Estos proveedores son participantes certificados del EU-US Data Privacy Framework (decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023). El contenido push se transmite cifrado de extremo a extremo conforme a la norma RFC 8291; no facilitamos direcciones IP ni otros datos personales a estos servicios.

Plazo de conservación

Conservamos su suscripción push hasta que la revoque o hasta que su endpoint deje de estar disponible de forma permanente (p. ej., tras varios intentos de entrega fallidos). En ese caso, el registro se elimina automáticamente.

Revocación del consentimiento

Las notificaciones push se pueden desactivar en cualquier momento: haga clic en el icono del candado situado a la izquierda de la barra de direcciones de su navegador, abra la configuración de notificaciones para vivereinitalien.de y seleccione „Bloquear". En cuanto detectamos que el endpoint ya no está disponible, eliminamos automáticamente el registro correspondiente de nuestra base de datos.

Session Replay con OpenReplay

Este sitio web utiliza la herramienta de session replay OpenReplay para comprender en qué puntos los visitantes encuentran dificultades o se producen errores técnicos. La instancia de OpenReplay (openreplay.omedas.de) es operada por AWEOS GmbH en servidores ubicados en Alemania y actúa como encargada del tratamiento en virtud de un contrato de encargo de tratamiento (art. 28 del RGPD). NO se produce ninguna transferencia a terceros países.

¿Qué datos se tratan?

• Movimientos del ratón, clics y posición de desplazamiento
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos técnicos anonimizados (navegador, sistema operativo, resolución de pantalla)
• Registros de consola y metadatos de red (URLs, estado HTTP, SIN cuerpos de solicitud ni cabeceras de autenticación)

¿Qué se enmascara automáticamente?

Todos los campos de entrada (input, textarea) se enmascaran ya en el navegador, antes de que los datos lleguen a OpenReplay: en las grabaciones, su contenido solo se ve como asteriscos. Además, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono y las fechas que aparecen en textos libres se ofuscan automáticamente. Las contraseñas, los datos de pago y otras entradas sensibles NO pueden ser consultados por nosotros.

Base jurídica

Su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El session replay se carga exclusivamente tras su aceptación a través de nuestro consentimiento de cookies (categoría „Estadística"). Si su navegador envía la configuración „Do Not Track", OpenReplay no se ejecuta ni siquiera habiéndose otorgado el consentimiento.

Plazo de conservación

Las grabaciones se conservan durante un máximo de 30 días y se eliminan automáticamente después. Si así se desea, eliminamos sus sesiones en cualquier momento previa solicitud.

Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies (enlace „Configuración de cookies" en el pie de página). Tras la revocación, OpenReplay ya no se cargará en la siguiente visita a la página.